トラストジャパン（埼玉県公安委員会 第43210012号）は、ご相談・ご依頼に際してお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。
取得する情報
ご相談・ご依頼の際にお伺いするお名前、ご連絡先、ご相談の内容、およびお預かりする資料。取得は、ご本人からお聞かせいただく方法によります。
利用の目的
ご相談への回答、お見積りのご提示、ご契約いただいた調査の実施とご報告、およびこれらに関するご連絡のために利用します。お伺いした目的の範囲を超えて利用することはありません。
守秘について
当社は探偵業法に定める秘密保持の義務を負っています。ご相談の段階から、ご依頼に至らなかった場合を含めて、お預かりした情報は守秘の対象として扱います。秘密保持契約（NDA）は当社からご提出できます。
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。調査の実施に必要な範囲で提携先と情報を共有する場合は、同等の守秘義務を課したうえで行います。
保管と廃棄
お預かりした情報と調査に関する資料は、施錠管理またはアクセス制限のもとで保管し、保管の必要がなくなったものは復元できない方法で廃棄します。
開示・訂正・削除
ご本人からご自身の情報について開示・訂正・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに沿って対応します。
お問い合わせ
本方針に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはお電話（0120-280-050／海外から +81-48-284-3101）にてお受けします。